وزارة التربية والتعليم
إدارة التخطيط والبحث التربوي
قسم البحث التربوي

أخي الطالب / أختي الطالبة

يقوم فريق من قسم البحث التربوي/إدارة التخطيط والبحث التربوي في وزارة التربية والتعليم بإجراء دراسة بعنوان "درجة رضا الطلبة عن الخدمات المقدمة لهم من وزارة التربية والتعليم" وذلك استناداً لمتطلبات نظام الجــودة ، وتفعيلاً لإجراء قياس رضا متلقي الخدمة (QP-09) ، ولأغراض هذه الدراسة تم بناء استبانة بهدف التعرف على درجة رضا متلقي الخدمة (الطلبة) عن الخدمات المقدمة لهم من وزارة التربيــة والتعليم ( 1-09 QF) ، وعليه نرجو وضع إشارة (X ) في المربع الذي يناسبك من حيث درجة الرضا، علماً بأن هذه الاستبانة أعدت خصيصاً لهذه الدراسة، ولأغراض البحث العلمي فقط.

واقبلوا الاحترام

 
قبل الإجابة عن فقرات الاستبانة، نرجو تعبئة المعلومات الاتية بوضع إشارة(x) في المربع المناسب :
 
اسم المديرية  
الرقم الوطني للمدرسة  
الصف  
جنس الطالب
 
جنس المدرسة
 
المرحلة
 
الجنسية
 
     
     
المجال الأول : التدريس

السؤال 1 : يستخدم المعلم وسائل تعليمية متنوعة (الحاسوب، السبورة، اللوحات ...).


 

السؤال 2 : ينوع المعلم في أساليب عرض المادة التعليمية (المجموعات، الحوار والمناقشة...).


 

السؤال 3 : يستخدم المعلم أساليب تقويم متنوعة (امتحانات، واجبات، تقارير وأبحاث، قوائم الشطب ، سلالم التقدير ...).


 

السؤال 4 : يشجعني المعلم على المشاركة والمناقشة أثناء الحصة.


 

السؤال 5 : تتوزع الأسئلة على المادة الدراسية المقررة للامتحان بشكل عادل ومناسب.


 

السؤال 6 : أستفيد من كتابي المدرسي معلومات تساعدني في حياتي اليومية.


 

السؤال 7 : يعطي المعلم أهمية مناسبة للنشاط الرياضي.


 

السؤال 8 : يعطي المعلم أهمية مناسبة للنشاط الفني .


 

السؤال 9 : أعاني من ثقل وزن الحقيبة المدرسية.


 

السؤال 10 : يراعي المعلم هواياتي الشخصية.


 

السؤال 11 : تتيح لي مدرستي استخدام أجهزة الحاسوب في إعداد التقارير المدرسية.


 

السؤال 12 : يستجيب المعلم لاستفساراتي وأسئلتي.


 

السؤال 13 : يتعامل المعلم معي بعدالة.


 

السؤال 14 : يراعي المعلم الفروقات الفردية بين الطلبة.


 

السؤال 15 : يتعامل المعلمون مع ذوي الاحتياجات الخاصة الذين يعانون من ضعف السمع أو البصر بشكل مناسب.


 
المجال الثاني : الإدارة المدرسية

السؤال 16 : يساعدني المدير في حل المشكلات التي تواجهني.


 

السؤال 17 : يساعدني المعلم في حل المشكلات التي تواجهني.


 

السؤال 18 : يساعدني المرشد التربوي في حل المشكلات التي تواجهني.


 

السؤال 19 : يحضر المدير الحصص الصفية.


 

السؤال 20 : يحضر المشرف التربوي الحصص الصفية.


 

السؤال 21 : يعاملني معلمي باحترام.


 

السؤال 22 : تلتزم مدرستي بتنفيذ البرنامج المدرسي الأسبوعي بشكل كامل.


 

السؤال 23 : يلتزم المعلمون في المدرسة بمواعيد الامتحانات الشهرية واليومية.


 

السؤال 24 : يحرص المعلمون على حضور الحصص الصفية في مواعيدها.


 

السؤال 25 : تهتم الهيئة الإدارية والتدريسية بحضور الطابور الصباحي.


 

السؤال 26 : أحصل على الإرشادات اللازمة عند إجراء المعاملات المدرسية (قبول ، نقل...).


 

السؤال 27 : تعزز الإدارة المدرسية في مدرستي الطلبة المتميزين.


 

السؤال 28 : أتواصل مع الإدارة المدرسية بشكل مباشر.


 
المجال الثالث : البيئة المدرسية

السؤال 29 : بيئة صفي نظيفة وآمنه.


 

السؤال 30 : بيئة صفي مناسبة ( الإضاءة ، التدفئة ، التبريد ...).


 

السؤال 31 : أشعر بالراحة في الحيز المكاني الذي أشغله.


 

السؤال 32 : يتوافر في المقصف المدرسي كل ما أحتاجه.


 

السؤال 33 : تتوافر في مدرستي المرافق الضرورية (الساحات والملاعب، حديقة...).


 

السؤال 34 : تتوافر في مدرستي أدوات السلامة العامة ( صندوق إسعافات ، طفاية حريق...).


 

السؤال 35 : مرافق مدرستي ( دورات المياه ) نظيفة و آمنة.


 

السؤال 36 : ممرات مدرستي نظيفة و آمنة.


 

السؤال 37 : يتوفر لدى الطلبة مقاعد مريحة.


 

السؤال 38 : توفر المدرسة الوسائل التعليمية والتوضيحية المناسبة للمناهج (خرائط, مجسمات, بطاقات, لوحات).


 

السؤال 39 : موقع المدرسة بعيد عن أية مخاطر بيئية .


 

السؤال 40 : تمديدات الكهرباء آمنة ولا تشكل خطراً على الطلبة والعاملين.


 

السؤال 41 : يوجد شبك حماية لجميع الشبابيك.


 

السؤال 42 : يخلو بناء المدرسة من أية تصدعات.


 

السؤال 43 : يوجد مداخل خاصة ( رمبات) لذوي الاحتياجات الخاصة.


 
المجال الرابع : تكنولوجيا التعليم

السؤال 44 : يتاح لي استخدام الشبكة الإلكترونية ( الإنترنت والانترانت ) في مدرستي.


 

السؤال 45 : يتوافر في المدرسة عدد كاف من أجهزة الحاسوب.


 

السؤال 46 : يتم تفعيل مختبرات الحاسوب في تطبيق الحصص الصفية.


 

السؤال 47 : يتم التواصل مع مستجدات الأمور والأحداث المتعلقة بالوزارة إلكترونياً.


 
 48. أشعر بالرضا العام عن مدرستي
   
إذا كانت الإجابة لا ، ما هي الأسباب :