نظام المعلومات البعثات والمنح والدورات المشاريع المدارس المديريات الادارات و الوحدات الصفحة الرئيسية
English 13/12/2017 عدد جديد من رسالة المعلم         استفتاء الحصول على المعلومة         إعلان لمقابلة للذين تخلفوا عن مقابلات الإشراف في مدارس السوريين         حصص اضافية لمبحث الفيزياء         التقرير الوطني لرياض الاطفال الحكوميه للعام الدراسي 2016 /2017         استبانات الحضانة المدرسية         صدور العدد الرابع من نشرة التميز         جائزة إنتل الدولية للعلوم والهندسة لعام 2018         إرشادات تقديم طلبات الاشتراك في امتحان شهادة الدراسة الثانوية العامة لعام 2018 الدورة الشتوية        
إدارة مركز الملكة رانيا العبدالله لتكنولوجيا التعليم والمعلومات
قسم الدعم الفني

1-    قسم الدعم الفني:

ü     مهام القسم:

1-    تقديم خدمات الدعم الفني من خلال نظام مساعدة ومتابعة متطور وتلقي ومتابعة كافة الطلبات المتعلقة بالخدمات التي يقدمها القسم وتسجيل تلك الطلبات دون استثناء على النظام

2-    إدامة عمل أجهزة الحاسوب وملحقاتها من اجهزة عرض وطابعات وماسحات ضوئية من حيث الصيانة والتنصيب والتهيئة والاشراف على صيانتها من خلال الصيانة المباشرة والعقود الموقعة مع الشركات المحلية المختلفة والاشراف على تنفيذ الصيانه المجانية وبالتنسيق مع اقسام الصيانة والشبكات في مديريات التربية والتعليم

3-    حل أكبر قدر ممكن من المشاكل الفنية عبر الهاتف وإن لم يتم حل المشكلة بواسطة الهاتف يحول الطلب إلى الجهة المعنية للتعامل معها ميدانيا.

4-    المتابعة والاشراف على تفعيل دور فنيي المختبرات الحاسوبية في المدارس ونقل الخبرات الفنية  من حيث التدريب والتنظيم ووضع المهام بالتنسيق مع مديريات التربية والتعليم في كافة مناطق المملكة، وعقد الدورات التدريبية المختلفة ذات الصلة حيث التطور السريع في صناعة التكنولوجيا.

5-    إعداد قاعدة بيانات خاصة بالأجهزة الحاسوبية وملحقاتها.

Print
القائمة الرئيسية
Skip Navigation Links
الخدمات المقدمة من الادارة
 
<<المزيد
Copyright © 2010, Ministry Of Education. All Rights Reserved. Developed By 11DAYS Company